[ 返金ポリシー ]
返金ポリシー
AHMET ÇAPUK(以下「当社」)は、施工契約に関する返金条件を以下のとおり定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、お客様と当社との間で締結する舗装工事請負契約に適用されます。当該契約は個別の工事請負契約書によって成立し、解約・返金の扱いは本ポリシーに加えて当該契約書の定めに従います。
2. 着工前の中途解約
着工前に、お客様都合により契約を解約される場合、当社はお支払い済みの前受金から、測量・設計・資材のキャンセルに伴う実費相当額を控除した残額をお客様に返金します。
3. 着工後の中途解約
着工後・完工前にお客様都合で解約される場合、当社は既施工部分に相当する金額および進捗に応じた実費をお支払い済み金額から充当し、残額をお客様に返金します。返金額は個別事案により算出します。
4. 当社都合による契約解除
当社の事情により契約を解除する場合、当社は受領済みの代金を全額返金します。この場合、当社は実費を除く既施工分の対価を返金額から控除しません。
5. 施工不良の対応
当社の施工に起因する不具合が判明した場合、当社は別途定める動作保証条件に基づき、無償で補修対応を行います。補修対応が困難または相当でないときは、当該部分の代金を返金します。
6. 返金手続き
返金のご請求は、契約名義ご本人様より、当社が指定する方法でお申し出ください。当社は、請求受領後 30 日以内に、ご指定の口座へ返金処理を行います。
7. お問い合わせ
AHMET ÇAPUK 返金お問い合わせ窓口
24 Atatürk Caddesi, Konak, İzmir 35250, Turkey
電話: 03-6380-4512
メール: info@snapfanningobst.com
制定日: 2025年4月1日